澳大利亚图书零售商Dymocks警告客户账户信息在暗网上泄露，如何保护自己及其数据免受黑客攻击

Dymocks警告客户账户信息在暗网上泄露

图书零售商Dymocks警告其客户，在本周早些时候发生网络安全攻击事件后，部分客户信息可能已被泄露并发布到暗网上。

周五下午，客户收到了一封电子邮件，详细说明了该问题，并要求他们“保持警惕”，更改密码并监控其银行账户是否有“任何未经授权的活动”。

Dymocks表示，客户的邮寄地址、出生日期、电子邮件地址、手机号码、性别和会员详细信息可能已被泄露。

该公司在一份声明中表示：“2023年9月6日，Dymocks意识到未经授权的一方可能有权限访问我们的一些客户记录。”

“我们一意识到这一事件后，立即与我们的网络安全顾问一起展开了调查，以评估发生了什么。“

“虽然我们的调查仍在进行中，而且还处于早期阶段，但我们的网络安全专家已经发现了有关我们的客户记录在暗网上进行讨论的证据。”

Dymocks表示，不知道哪些客户或有多少客户受到影响，也不知道泄露是如何发生的。

鉴于密码可能发布于暗网上，Dymocks表示，客户应更改其在线帐户（包括Dymocks帐户和社交媒体帐户）的密码，并监控其银行帐户。

该公司还敦促客户警惕任何可能通过电话、信件或电子邮件进行的网络钓鱼诈骗。

Dymocks表示：“我们将继续根据适用法律对这一事件进行彻底调查。”

“我们将继续向您通报情况，因为我们非常重视您的个人信息安全，并承诺做到公开透明。”

Dymocks表示，如果客户对此次事件有任何疑问，请在澳大利亚东部时间上午9点至下午5点之间致电1800 849 096，或发送电子邮件至[email protected]。

如何保护自己及其数据免受黑客攻击

根据澳大利亚信息专员办公室（Office of the Australian Information Commissioner）的最新报告，从2022年7月到12月，澳大利亚共发生了5起大规模的数据泄露事件，受影响人数在100万到1000万之间。

在此期间，全球总共发生了40多起数据泄露事件，与前六个月相比增加了67%。除了个人信息外，黑客还可以获取密码等凭证。

根据安全运营平台ReliaQuest的2022年研究报告，自2016年以来，全球已有240亿个用户名和密码被泄露。

在数据泄露事件中，密码与被盗个人信息混在一起的情况并不少见。对于网络犯罪分子来说，密码是有价值的商品，他们在暗网上买卖和交易这些信息，密码泄露导致用户的各种帐户遭到泄露的情况并不少见。

数字权利观察组织的萨曼莎·弗洛雷尼(Samantha Floreani)表示，如果同一个密码被用于多个平台，那么密码泄露就会成为一个问题。

她说：“那个人可以使用该密码并尝试访问不同的帐户，因此，如果您重复使用相同的密码，他们突然就能够访问各种内容。”

值得庆幸的是，有一些方法可以检查用户名或密码是否已被泄露，那就是使用haveibeenpwned.com等网站。

用户只需在搜索栏中输入自己的电子邮件地址，“我被泄露了吗”（have I been pwned）就将告知他们该电子邮件是否已被泄露数据。

Floreani说：“它可以告诉你被泄露的数据（例如）电子邮件、地址、密码、密码提示和用户名。”

iPhone还具有一项隐藏在设置中的功能，可以提醒用户密码可能被泄露。该信息可以在设置-密码-安全建议中找到。

现在仅仅拥有密码还不足以提供足够的保护，它不是一把足够坚固的门锁。人们还必须对每个帐户使用双因素身份验证，双因素认证是指一个人只有在提供了两种不同的信息（如密码和特殊代码）后才能访问一个账户或网站。

还有其他双因素身份验证，也可能涉及生物识别信息，例如指纹或面部ID。如果您的密码被泄露，那么您的帐户也会被泄露，但这就是第二层保护。